Datenschutzerklärung

Für das Theater Phönix steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle, und ein wichtiger Teil unserer Aufgabe ist es, Ihre Privatsphäre zu schützen. Als Betreiber dieser Website nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

1. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Die verantwortliche Stelle ist:

Theater Phönix
Wiener Straße 25
office@theater-phoenix.at
+43732 662641

2. Welche Daten erheben wir von Ihnen und wofür nutzen wir sie?

a) Besuch der Website
Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten z. B. die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Diese Informationen lassen keine Rückschlüsse auf Ihre Person zu. Diese Daten sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren.

b) Kontaktaufnahme
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, etc.) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

c) Reservierung von Eintrittskarten/Tickets
Sie haben die Möglichkeit, online Tickets für Veranstaltungen im Theater Phönix zu reservieren. Dazu benötigen wir Ihren Namen, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse. Diese Daten werden ausschließlich für die Abwicklung der Ticketreservierung verwendet und auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) verarbeitet.

Datenverarbeitung bei Erwerb eines Abo-Tickets (z. B. OÖN-KulturAbo)
Bei Erwerb eines Abo-Tickets erheben wir zur Vertragsabwicklung die Daten Name, Anschrift, Telefonnummer und/oder E-Mail-Adresse. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich und werden gegebenenfalls an teilnehmende Partnerunternehmen übermittelt, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO. Ein berechtigtes Interesse besteht u. a. in der Speicherung der Daten für 28 Tage nach der Veranstaltung zur möglichen behördlichen Kontaktdatenerhebung im Rahmen des „Contact Tracing“.

Personalisierung für Linz Linien AG Freifahrt bei Online-Eintrittskarten
Beim Kauf von Online-Eintrittskarten können Sie die Option „Personalisierung für Linz Linien AG Freifahrt“ nutzen. Die Personalisierung dient nur der temporären Erstellung der PDF-Datei und ist Voraussetzung für das Freifahrtangebot. Es erfolgt keine Speicherung oder weitere Verarbeitung der eingegebenen Daten. Die Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Fristen aufbewahrt, ohne Einsicht für Dritte.

f) Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Dazu benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Einwilligung für den Bezug des Newsletters. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung nicht.

g) reCAPTCHA
Wir verwenden reCAPTCHA von Google, um zu überprüfen, ob Anfragen durch Menschen oder automatisierte Systeme eingegeben werden. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und dort verarbeitet. Ihre IP-Adresse wird innerhalb der EU gekürzt, und nur in Ausnahmefällen vollständig an Google-Server in den USA übertragen. Google verwendet diese Daten zur Auswertung und verknüpft sie nicht mit anderen Daten. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Google.

h) Datenspeicherung im Online-Shop
Zum Zweck der Vertragsabwicklung werden folgende im Online-Shop erhobene Daten gespeichert: Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

3. Cookies

Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

Soweit Cookies für Statistikzwecke verwendet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und anonymisiert.

4. Web-Analyse

a) Web-Analyse mit Matomo (ehemals Piwik)
Diese Website verwendet Matomo, einen Webanalysedienst. Matomo verwendet „Cookies“, um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website werden auf unserem Server gespeichert. Ihre IP-Adresse wird anonymisiert, sodass Sie als Nutzer anonym bleiben. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden nicht an Dritte weitergegeben. Sie können die Verwendung von Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern.

b) Google Analytics
Die Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Auch Google Analytics verwendet „Cookies“. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen nutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen.

5. Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien.